Política de Privacidade

A MANUI BRASIL, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site manuibrasil.com e de quaisquer canais digitais operados pela marca (doravante designados simplesmente como “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar de forma clara como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação em nossa Loja e em comunicações trocadas com nossa equipe.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI DESCRITOS.

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Definições

Para os fins desta Política:

• Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, IP).
• Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados genéticos ou biométricos, saúde ou vida sexual, conforme previsto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/18).
• Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou exclusão.

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Coleta de Dados

Durante sua navegação em nossa Loja, podemos coletar:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento para viabilizar compras, trocas, devoluções ou contato com nossa equipe.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência, páginas acessadas e preferências, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Formulários: informações enviadas por você em dúvidas, sugestões ou inscrições em eventos.

Você pode navegar em nossa Loja sem fornecer dados pessoais, mas em alguns casos isso pode limitar sua experiência ou inviabilizar a finalização de compras.

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Uso de Dados Pessoais

Seus dados podem ser utilizados para:

• Processar e enviar pedidos realizados na Loja;
• Garantir suporte e atendimento ao cliente;
• Personalizar sua experiência de compra;
• Enviar informações, novidades e promoções relacionadas à Manui (mediante seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e manter a segurança da Loja.

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Compartilhamento de Dados

A Manui não vende ou comercializa dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar informações com:

• Parceiros de serviços logísticos e financeiros (Correios, transportadoras, gateways de pagamento) para viabilizar compras e entregas;
• Fornecedores de tecnologia responsáveis por hospedagem e manutenção da plataforma;
• Autoridades públicas quando exigido por lei ou decisão judicial.

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Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
• Revogação de consentimento para uso de dados;
• Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, basta enviar uma solicitação ao nosso canal de contato: manuibrasil@gmail.com.

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Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e, por isso, solicitamos que nos informe imediatamente caso suspeite de qualquer incidente envolvendo seus dados pessoais.

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Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
📧 manuibrasil@gmail.com